會提問的人,一張嘴就贏了

value101 2019-07-12 檢舉

前兩天,我和一個HR朋友,探討面試時如何判斷一個人的話題。

當聊到那些優秀候選人時,我們發現,那些給我們留下很深印象的人,並不是回答問題頭頭是道的人,卻是那些“會提問”的人。

的確,過往我們總是把注意力放在如何回答好問題、如何應對面試官的提問上。

但其實,懂得在適當的時機、提出合適,甚至關鍵的問題,其效果,甚至好過精心準備的長篇大論。

電影《教父》裡有一句經典台詞:“花半秒鐘就看透事物本質的人,和花一輩子看不清事物本質的人,注定是截然不同的命運。”

同樣,用幾個問題就直擊要害、抓住問題核心的人,和繞來繞去半天都問不到點上的人,做事的效率和職場的發展,必然是不同的。

一、好問題讓你出眾,蠢問題讓你出局

有一次,看一檔電視訪談節目,主題是呼籲大家尊重各行各業的勞動者。

主持人採訪一個曾被路人無緣無故責罵的環衛工人時,突然問了一句:“他當時都罵你什麼了?”

環衛工人愣了半天,表情扭曲,尷尬地說:忘記了。

我估計,他怎麼也沒想到,自己第一次上電視,居然遇到這麼蠢的問題,難道真要當著全國上億觀眾的面,各種爆粗口嗎?

一個蠢問題,不但暴露了提問者的能力,也讓被提問者,無所適從。

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而那些善於提問的人,卻能利用一切機會,讓自己從芸芸眾生中,脫穎而出。

主持人陳魯豫加入央視時,就是通過兩個問題,順利通過面試的。

當時的面試題,是讓她來採訪張曉海導演。

魯豫絲毫沒有畏懼和緊張,上來就問張導:“為什麼文藝部的導演都留大鬍子?你、趙安、張子揚。”

這個問題,看似不經意,實則,是在為她的第二個更關鍵的問題,做鋪墊。

她接著問到:“你們三個,是中央台最年輕有為的導演,你們之間的競爭厲害嗎?”

這樣的兩個問題,讓張導無處躲藏,也讓當天的評為對魯豫印象深刻,從而讓她從眾多應聘者中脫穎而出,順利進入央視。

而除了面試能加分,會提問的人,工作起來,也往往能夠“抄近路”。

有個朋友,畢業沒兩年,就升職為經理,他總結自己的學習方法就是:多向牛人請教。

當然,作為一個初入職場的小白,想向牛人請教,並不那麼容易。

他很聰明,先是通過觀察,找到了公司內那些願意分享的前輩,之後,就有針對性地,定期向他們請教問題。

久而久之,前輩覺得這個新人既聰明,又好學,也很謙虛,也就願意帶帶他。

他之所以能夠這麼快得到前輩指點,核心秘訣就是:從來不問蠢問題。

他提問,從來不會一時興起地問一些無厘頭問題。在工作中遇到了難題後,他首先會想辦法自己找資料研究,有了一定的知識儲備,如果還搞不懂,他會梳理出幾個核心問題,向前輩請教。

後來漸漸地,他問的一些問題,連前輩都無法快速給出解答,甚至和他一起鑽研起來。

當和他同時進入公司的年輕人,還在被基礎職場問題困擾時,他早就混入了專業大咖圈。

掌握提出好問題的能力,是讓一個人從平庸的大多數中脫穎而出的一個捷徑。

會提問的人,一張嘴就贏了

二、為什麼而問?問題的背後,代表的是思維

雖然問問題很重要,但,不得不說,有的人,卻是為了問而問。

2018年的兩會上,被藍衣女記者狠命翻白眼鄙視的那位紅衣女記者,就是這類提問者的典型代表。

長達近一分鐘的提問,都是空洞無意義的重複和矯揉造作的自我展示。

除了這樣的問題,還有一類問題,特別讓人崩潰。

我之前有個下屬,也是特別愛問問題。

每次跟她講完一個新的職位,她都會問一堆問題,上到客戶公司情況,下到職位細節。

剛開始,我還覺得挺高興,覺得她很好學,挺有探索精神。

但沒過多久,我就發現不對勁了。

因為,解答完她的第一層問題,過了沒多久,她就又來問第二層、第三層問題。

結果就是,一天過去了,她一直停留在問問題層面,具體的工作,一點沒幹。

而且,仔細想想她的問題,其實很多,都已經脫離了實際工作所需,而到了理論層面,這些問題,對工作其實毫無幫助。

不得不說,她還停留在“學生思維”階段,她提問題的首要目的,不是解決問題,開展工作,而是獲取知識。

而職場上的新人,和她有著類似想法的,不在少數。

在工作中,會提問的首先一個要求,是要明白提問的目的是什麼。

所有的問題,都應該圍繞如何開展工作、如何能更好的完成工作而問,而不是刻意地,為了問而問,或者為了獲取知識,把職場當成學校。

 

 

 

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